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| Kategorie: Kundenzufriedenheit |
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 Qualitätsgrundsätze und Kundenzufriedenheit im Unternehmen
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Die Nachkriegszeit zeichnete sich durch einen deutlichen Nachfrageüberhang aus, jegliches Angebot konnte ohne besondere Anstrengungen abgesetzt werden. Seit Mitte der sechziger Jahre sehen sich Unternehmen mit sich weiter verschärfenden Wettbewerbsbedingungen konfrontiert. |
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 Qualitätsgrundsätze und Kundenzufriedenheit im Unternehmen (Präsentation)
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Themengebiete
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2012-06-02 19:47:48 241.5 KB 4 |
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| Qualitätsgrundsätze und Kundenzufriedenheit im Unternehmen (E-Learning)
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Kundenzufriedenheit ist heute in Zeiten immer schneller voranschreitender Globalisierung und sich verschärfenden Wettbewerbs für die Unternehmen ein wichtiger strategischer Faktor. |
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