| Kategorie: Allgemein |
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Qualitätsmanagement nimmt in der Produktion bereits seit mehreren Jahren einen wichtigen Standpunkt ein. Der wachsende Kostendruck und das gestiegene Qualitätsdenken in den Unternehmen führen dazu, dass nun auch im Personalmanagement erste Ansätze von Qualitätssystemen eingesetzt werden. |
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Agenda
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Auf Grund des immer weiter wachsenden Kostendrucks und des gestiegenen Qualitätsdenkens in Unternehmen, kommen nun seit einiger Zeit auch im Personalmanagement erste Ansätze von Qualitätssystemen zum Einsatz. Die Frage, was qualitativ hochwertiges Personalmanagement kosten darf und muss, kann nur beantwortet werden, wenn deutlich wird, was Qualität überhaupt ist. |
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In unserer Gesellschaft nimmt der Bereich Bildung einen sehr großen Stellenwert ein. Insge-samt sind derzeit 17 Millionen Menschen direkt betroffen. Diese absolvieren allgemeinbildende und berufliche Gymnasien, studieren an Hochschulen oder nutzen Weiterbildungsangebote. |
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Agenda
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In unserer Gesellschaft nimmt der Bereich Bildung einen sehr großen Stellenwert ein. Insge-samt sind derzeit 17 Millionen Menschen direkt betroffen. Diese absolvieren allgemeinbildende und berufliche Gymnasien, studieren an Hochschulen oder nutzen Weiterbildungsangebote. |
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Der schillernde Begriff des Total Quality Management, auch bekannt als allumfassendes Quali-tätsmanagement, ist momentan aus dem privatwirtschlichen Umfeld nicht mehr weg zu denken. Eine Vielzahl an Unternehmen hat sich bereits vor einiger Zeit dem Erfolgsfaktor Qualität ver-schrieben und diesen in Ihre Unternehmensphilosophie und Unternehmensabläufe verankert. |
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Gliederung 1.Qualitätssicherung in der öffentlichen Verwaltung – Wandel zum modernen Dienstleister 1.1 Qualität im öffentlichen Sektor 1.2 Übertragung privatwirtschaftlicher Konzepte |
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Der Begriff Qualität, welcher ursprünglich von dem lateinischen Wort „qualis“ wie beschaffen kommt und ganzheitlich so viel wie „Beschaffenheit“ oder „Güte“ bedeutet, zeigt bereits die Entwicklung in Richtung eines Qualitätsmanagements auf. |
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Der Begriff Qualität, welcher ursprünglich von dem lateinischen Wort „qualis“ wie beschaffen kommt und ganzheitlich so viel wie „Beschaffenheit“ oder „Güte“ bedeutet, zeigt bereits die Entwicklung in Richtung eines Qualitätsmanagements auf. |
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